Klarna ЧЗВ

Плащане на 3 безлихвени вноски

Плащане за 3 / Плащане за 30 дни на Klarna са нерегулирани договори за кредит. Вземането на повече заеми, отколкото можете да си позволите, или забавянето на плащането може да повлияе негативно на финансовото ви състояние и способността ви да получите кредит. 18+, само жители на Обединеното кралство. В зависимост от статуса. Възможни са такси за закъснение. Важат Ts&C.

Често задавани въпроси

 

Кой е Кларна?

Klarna е шведски доставчик на платежни услуги, който поема цялостна отговорност за вашето плащане. Klarna е доставчик на плавни плащания към повече от 200 000 онлайн магазина. Над 85 милиона потребители по целия свят са се доверили на Klarna за сигурно обработване на техните плащания.

Как работи Платете по-късно на 3 вноски без лихва?

Плащането по-късно на 3 безлихвени вноски ще ви позволи да разпределите цената на покупката си на 3 равни плащания. Плащането за всяка вноска автоматично ще бъде събрано от дебитната или кредитната карта, която сте въвели при плащане. Вашата първа вноска ще бъде събрана, когато поръчката ви бъде потвърдена от Bluefin, а вноски 2 и 3 са насрочени съответно 30 и 60 дни по-късно. Винаги можете да наблюдавате графика на плащанията си в приложението Klarna.

Отговарям ли на условията за плащане по-късно на 3 безлихвени вноски?

За да използвате Платете по-късно на 3 безлихвени вноски, трябва да имате поне 18 години. Въпреки че тази опция е широко популяризирана, плащането по-късно на 3 безлихвени вноски зависи от вашите финансови обстоятелства. При избор на Платете по-късно на 3 безлихвени вноски, нашата оценка няма да повлияе на кредитния Ви рейтинг.

Как мога да увелича шансовете си да бъда приет за плащане по-късно на 3 вноски без лихва?

Klarna е уникален и предлага Платете по-късно на 3 безлихвени вноски въз основа на редица фактори като стойност на поръчката, история на предишни поръчки и наличност на артикул. Ако сте на 18 или повече години, можете да подобрите шансовете си да ви бъде предложено Платете по-късно на 3 безлихвени вноски, като осигурите пълното си име и точни данни за адреса и изпратите до регистрирания си адрес за фактуриране. Всички поръчки се оценяват индивидуално. Само защото сте били приети за метод на плащане от Klarna преди, не означава, че той ще бъде предлаган за всяка поръчка и на свой ред, тъй като е отказан, не означава, че ще бъде отказан за всички бъдещи поръчки.

Какво трябва да предоставя, когато правя покупка?

Ако искате да направите покупка с Klarna, като използвате Платете по-късно на 3 безлихвени вноски, ще трябва да предоставите своя мобилен телефонен номер, имейл адрес, текущ адрес за фактуриране и дебитна или картова карта. Мобилният номер е необходим, в случай че трябва да се свържем с вас. Всички съобщения ще бъдат изпращани до вашия имейл адрес. Много е важно да ни предоставите правилните данни, тъй като в противен случай няма да получите своя график за плащане и актуализирана информация за поръчката.

Ще се извърши ли кредитно обиск срещу мен?

Klarna може да провежда така наречените незаписани запитвания (или меки кредитни търсения), които не влияят на кредитния рейтинг и са видими само за вас и Klarna, но не и за други кредитори. Нито Klarna, нито Bluefin провеждат кредитни търсения срещу вас, които биха могли да повлияят на кредитния ви рейтинг.

Защо не ми предложиха Платете по-късно на 3 безлихвени вноски?

Въпреки че Платете по-късно на 3 безлихвени вноски е широко популяризирано, не винаги е общодостъпно. Опцията за плащане по-късно на 3 безлихвени вноски се генерира автоматично от алгоритми, които зависят от редица фактори, включително данни за адрес, данни за картодържател, сума на поръчката, онлайн магазин, история на предишни поръчки и наличност на артикул.

Какви са моите опции за плащане с Klarna?

Плащането за вашето плащане по-късно на 3 безлихвени вноски автоматично ще бъде събрано от дебитната или кредитната карта, която сте въвели при плащане. Първото плащане се взема при потвърждаване на поръчката. Втората и третата вноска се събират съответно 30 и 60 дни след първата вноска. Винаги можете да наблюдавате графика на плащанията си в приложението Klarna.

Какво се случва, ако анулирам или върна поръчката си?

Веднага след като Bluefin приеме вашето анулиране/връщане, Klarna ще отмени всички бъдещи планирани плащания, както и ще възстанови всички дължими суми. Връщането ще бъде отразено незабавно в приложението Klarna.

Какво ще стане, ако не платя поръчката си?

Klarna автоматично ще се опита да получи вашето плащане за вашата покупка Pay later in 3 безлихвени вноски на Bluefin от дебитната или кредитна карта, която сте въвели при плащане. Ако не успеем да вземем плащането ви на планираната дата, Klarna ще направи още един опит за автоматично събиране на плащането два дни по-късно. Ако този последен опит за плащане е неуспешен, Klarna ще ви издаде извлечение за пълната неизплатена сума на поръчката, която ще стане платима 15 дни по-късно. Klarna ще ви уведоми, когато плащането е дължимо, два дни преди опит за получаване на вашето плащане и винаги можете да наблюдавате датата на падежа в приложението Klarna, когато ви е удобно.
Няма да ви бъдат начислени такси или лихви за закъсняло и/или пропуснато(и) погасяване(я). Вашият кредитен рейтинг няма да бъде повлиян от използването на продукта „Плати по-късно на 3 вноски“ на Klarna, дори ако не сте платили навреме. Ако не успеете да извършите плащане, ще бъдете в неизпълнение и може да не можете да използвате Klarna в бъдеще. Може да продължим да се опитваме да събираме просрочени и дължими плащания на следващи дати или да Ви фактурираме отделно за неплатената обща сума. Ако не платите за покупката си, Klarna може да се ангажира с външна агенция за събиране на дългове, която да събере от наше име. Агенциите за събиране на дългове се използват в краен случай.

Помолиха ме да отида на сайта Klarna. Това правилно ли е?

Можете да видите всичките си покупки от Klarna и график за плащания в приложението Klarna или като влезете в Klarna.com/uk.

Сигурна ли е информацията ми за плащане?

Информацията за плащане се обработва сигурно от Klarna. Никакви данни за карта не се прехвърлят към или се държат от Bluefin. Всички транзакции се извършват чрез връзки, защитени с най-новите индустриални стандартни протоколи за сигурност.

Мога ли да платя преди падежа?

Да. Просто отидете в приложението Klarna или влезте в Klarna.com/uk и изплатете по-рано.

Получихте ли плащането ми?

Klarna ще ви уведоми чрез имейл и насочено известие от приложението Klarna, когато плащането е дължимо и когато то е било успешно събрано, или в малко вероятния случай плащането ви да не успее. Ако плащането е събрано, но не сте получили потвърждение за плащане, винаги можете да проверите статуса на вашата поръчка и плащанията в приложението Klarna или като влезете в www.klarna.com/uk.

Какво се случва с моето извлечение, когато върна стоките?

След като Bluefin получи връщането (частично или пълно) и вие получите тяхното потвърждение за това, актуализирано извлечение с коригиран график на плащане ще ви бъде изпратено от Klarna, ако сте направили частично връщане. При пълно връщане ние ще възстановим всички събрани плащания и ще анулираме всички бъдещи планирани плащания. Винаги можете да наблюдавате статуса на вашата поръчка в приложението Klarna.

Получих извлечение, но все още не съм получил стоките си.

В случай, че вашите стоки не са получени, моля, обадете се на Bluefin, за да проверите състоянието на поръчката и доставката си. Можете също така да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Klarna, за да можем да отложим падежа на вашето плащане или да поставим поръчката в режим на изчакване в приложението Klarna, докато чакате стоките да пристигнат.

Анулирах поръчката си. Колко време ще отнеме, докато получа възстановяването си?

Веднага след като магазинът регистрира анулирането или връщането ви, възстановяването ще бъде обработено в рамките на 5-7 работни дни.

Поисках възстановяване на сумата. Как ще ми бъде възстановена сумата?

Възстановените суми ще бъдат върнати обратно към дебитната или кредитната карта, която първоначално е въведена при плащане.

Не съм получил имейл с моето извлечение/информация за плащане.

Можете да влезете в приложението Klarna или на www.klarna.com/uk, където ще намерите всичките си поръчки и информация за графика на плащане.

Все още имам въпроси относно плащането, как мога да се свържа?

Посетете страницата за обслужване на клиенти на приложението Klarna за пълен списък с ЧЗВ, чат на живо и опции за телефон klarna.com/uk/terms-and-conditions.

Плащане след 30 дни

Често задавани въпроси

Кой е Кларна?

Klarna е шведски доставчик на платежни услуги, който поема цялостна отговорност за вашето плащане. Klarna е доставчик на плавни плащания към повече от 200 000 онлайн магазина. Над 85 милиона потребители по целия свят са се доверили на Klarna за сигурно обработване на техните плащания.

Как работи Платете по-късно след 30 дни?

След като поръчката ви бъде потвърдена, ще получите имейл с инструкции за плащане в рамките на два дни от Klarna. След това ще имате 30 дни, за да изпробвате поръчката си и ще платите само когато сте доволни. Завършете плащането онлайн, когато ви е удобно, без допълнителни разходи. Можете да платите с кредитна или дебитна карта в Klarna.приложение или като влезете в www.klarna.com/uk.

Отговарям ли на условията за плащане по-късно след 30 дни?

За да използвате Платете по-късно след 30 дни, трябва да имате поне 18 години. Въпреки че тази опция е широко популяризирана, плащането по-късно след 30 дни зависи от вашите финансови обстоятелства. Когато изберете Платете по-късно след 30 дни, нашата оценка няма да повлияе на кредитния ви рейтинг.

Как мога да увелича шансовете си да бъда приет за Pay по-късно след 30 дни?

Klarna е уникален и предлага плащане по-късно след 30 дни въз основа на редица фактори като стойност на поръчката, предишна история на поръчките и наличност на артикул. Ако сте на 18 или повече години, можете да подобрите шансовете си да ви бъде предложено плащане по-късно след 30 дни, като предоставите пълното си име и точните си данни за адреса и изпратите до вашия регистриран адрес за фактуриране. Всички поръчки се оценяват индивидуално. Само защото сте имали Pay later в рамките на 30 дни преди това, не означава, че ще бъде предлагано за всяка поръчка и на свой ред, тъй като е отказано, не означава, че ще бъде отказано за всички бъдещи поръчки.

Ще се извърши ли кредитно обиск срещу мен?

Klarna може да провежда така наречените незаписани запитвания (или меки кредитни търсения), които не влияят на кредитния рейтинг и са видими само за вас и Klarna, но не и за други кредитори. Нито Klarna, нито Bluefin провеждат кредитни търсения срещу вас, които биха могли да повлияят на кредитния ви рейтинг.

Защо не ми беше предложено Плащане по-късно след 30 дни?

Въпреки че Платете по-късно след 30 дни е широко популяризирано, не винаги е общодостъпно. Методът „Плати по-късно след 30 дни“ се генерира автоматично от алгоритми, които зависят от редица фактори, включително количество на поръчката, онлайн магазин, история на предишни поръчки и наличност на артикул. Като алтернатива можете да завършите поръчката си, като платите с кредитна или дебитна карта на касата.

Какви са моите опции за плащане с Klarna?

Можете да платите с дебитна или кредитна карта веднага на касата или да се възползвате от нашата опция за плащане по-късно след 30 дни, при която можете да платите за стоките, след като ги получите, чрез кредитна или дебитна карта. Винаги можете да наблюдавате дължимите си плащания в приложението Klarna.

Какво се случва, ако анулирам или върна поръчката си?

Веднага щом Bluefin приеме вашето анулиране/връщане, Klarna ще анулира извлечението или ще възстанови плащането ви. Връщането ще бъде отразено незабавно в приложението Klarna.

Какво ще стане, ако не платя поръчката си?

Плащането се дължи 30 дни след изпращането на артикула. За да ви помогнем да платите навреме, ще ви предупредим два дни преди падежа на плащането – ще получите насочено известие от приложението Klarna или напомняния по имейл да платите – и, ако е много късно, ще ви изпратим и текстово съобщение или писмо също. Няма да Ви бъдат начислени такси или лихви за закъсняло и/или пропуснато(и) погасяване(я). Вашият кредитен рейтинг няма да бъде повлиян от използването на продукта „Плати по-късно след 30 дни“ на Klarna, дори ако не сте успели да платите навреме. Ако не успеете да платите навреме, ще бъдете в неизпълнение и може да не можете да използвате услугите на Klarna в бъдеще. Ако не платите за покупката си, Klarna може да се ангажира с външна агенция за събиране на дългове, която да събере от наше име. Агенциите за събиране на дългове се използват в краен случай.

Помолиха ме да отида на сайта Klarna. Това правилно ли е?

Ако сте избрали да платите по-късно след 30 дни, Klarna ще ви изпрати имейл с допълнителни подробности как да платите. Вашият имейл ще съдържа връзка към Klarna, където можете да уредите плащането си с вашата кредитна или дебитна карта. Винаги можете да видите инструкции за плащане в приложението Klarna.

Какво трябва да предоставя, когато правя покупка?

Ако искате да направите покупка с Klarna, трябва да предоставите вашето име, адрес и имейл адрес. За някои поръчки може да се наложи да предоставите и своя мобилен номер или дата на раждане. Цялата информация ще бъде изпратена на вашия имейл адрес, включително напомняния за плащане и връзки към вашите онлайн извлечения. Много е важно да ни дадете правилните данни, тъй като в противен случай няма да получите информацията за плащане.

Сигурна ли е информацията ми за плащане?

Информацията за плащане се обработва сигурно от Klarna. Никакви данни за карта не се прехвърлят към или се държат от Bluefin. Всички транзакции се извършват чрез връзки, защитени с най-новите индустриални стандартни протоколи за сигурност.

Мога ли да платя преди падежа?

Можете да платите поръчката си по всяко време, след като получите имейла от Klarna с подробности за вашето плащане. Просто следвайте инструкциите в този имейл или в приложението Klarna, за да платите поръчката си.

Получихте ли плащането ми?

Ако плащате с карта, Bluefin ще потвърди вашата поръчка веднага. Ако платите чрез Pay по-късно след 30 дни, Klarna ще ви изпрати потвърждение за плащане на имейл адреса, който сте използвали за вашата поръчка. Ако сте извършили плащане, но не сте получили потвърждението за плащане, винаги можете да проверите статуса на вашата поръчка и плащанията, като влезете в приложението Klarna или www.klarna.com/uk.

Какво се случва с моето извлечение, когато върна стоките?

След като Bluefin получи връщането (частично или пълно) и вие получите тяхното потвърждение за това, от Klarna ще ви бъде изпратено актуализирано извлечение, ако сте направили частично връщане. При пълно връщане вашето извлечение ще бъде затворено. Винаги можете да наблюдавате статуса на вашата поръчка в приложението Klarna.

Получих извлечение, но все още не съм получил стоките си.

Имате 30 дни за плащане, така че не е необходимо да плащате веднага. Ако вашият термин наближава и няма следа от вашите стоки, моля, обадете се на Bluefin, за да проверите доставката. Можете също така да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Klarna, за да можем да отложим падежа на вашето плащане или да поставим поръчката в режим на изчакване в приложението Klarna, докато чакате стоките да пристигнат.

Анулирах поръчката си. Колко време ще отнеме, докато получа възстановяването си?

Веднага след като магазинът регистрира анулирането или връщането ви, възстановяването на сумата ще бъде обработено в рамките на 5 работни дни.

Поисках възстановяване на сумата. Как ще ми бъде възстановена сумата?

Ако сте платили поръчката си с карта, възстановяването ще бъде извършено обратно на същата карта. Ако все още не сте платили извлечението, тогава възстановяването ще намали извлечението или ще го анулира напълно.

Не съм получил имейл с моето извлечение/информация за плащане.

Можете да влезете в приложението Klarna или на www.klarna.com/uk, където ще намерите всичките си поръчки и информация за графика на плащане.

Все още имам въпроси относно плащането, как мога да се свържа?

Посетете страницата за обслужване на клиенти на приложението Klarna за пълен списък с ЧЗВ, чат на живо и опции за телефон klarna.com/uk/terms-and-conditions.